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Precios y portes
Los precios de los servicios o productos mostrados en www.ascape.es, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (I.V.A.)
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El estado de cada envío puede ser consultado en el apartado “Seguimiento de pedidos” ó accediendo desde su cuenta de cliente, desde la web.
Garantias
Todos nuestros productos ofrecen la garantía directa del fabricante, que sera entre 1 y 3 años, tal y como establece la Ley 4/2022 para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Quedan explícitamente fuera de la garantía del fabricante los productos manipulados, o con desperfectos ocasionados por un uso incorrecto.
Ascape.es quiere ofrecer a sus clientes una total garantía de calidad de sus productos. Para ello, usted cuenta con nuestra garantía Ascape de devolución. Si el producto no es de su agrado, podrá remitirlo a nuestra dirección postal sin más explicaciones.
Los gastos de portes ocasionados por la devolución le serán descontados del importe de la compra que Ascape.es le reintegrará. Si por el contrario su pedido tuviese algún defecto de fabricación, Ascape.es se hará cargo de sustituirlo por otro en perfecto estado y cargará con los costes de porte y reporte. De todos modos estaremos siempre a su disposición en nuestro correo ascape@ascape.es